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안녕하세요, 여러분! 😊
오늘도 흥미롭고 유익한 정보를 가져왔습니다. 여러분은 Google의 새로운 테스트 기능, 'Ask for Me'에 대해 들어보셨나요? 오늘은 이 시스템이 로컬 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 알아보려고 해요. 사실, 이 기능은 꽤나 흥미로운 점이 많답니다!
여러분, 혹시 이런 경험 있으신가요? 차량 정비소나 네일 살롱에 전화를 걸어 예약을 잡고, 비용을 문의하는 그 번거로움 말이에요. Google은 바로 이런 불편을 해결하기 위해 새로운 서비스 'Ask for Me'를 테스트하고 있는데요, 이 기능은 AI 기술을 통해 자동으로 로컬 비즈니스에 전화를 걸어 가격과 서비스를 문의할 수 있도록 설계되었답니다.
🔍 'Ask for Me'의 작동 방식은 다음과 같아요. 구글 검색에서 자동차 정비나 네일 서비스와 관련된 검색을 하면, 'Ask for Me' 옵션이 표시됩니다. 사용자가 원하는 서비스를 선택하고 세부 정보를 입력하면, Google AI가 해당 정보를 로컬 비즈니스에 전달하여 가격 및 예약 정보를 수집합니다. 놀라운 점은 이 모든 절차가 1분 이내에 완료된다는 것이죠!
하지만 여기서 문제도 발생합니다. 간단하게 전화 몇 통으로 모든 일을 처리할 수 있다니 정말 편리해 보이지만, 이를 통해 고급 정보나 고객의 니즈를 깊이 이해하기에는 한계가 있죠. 더구나, 가격 경쟁마저 유도하게 되어 소규모 비즈니스의 이윤이 감소할 우려가 있습니다.
여기서 여러분의 생각은 어떤가요? 이 기능이 편리할까요, 아니면 소규모 비즈니스에게 해가 될까요? 댓글로 여러분의 생각을 나눠주세요! 📝
그리고 이 정보가 도움이 됐다면 주변에도 꼭 공유해 주세요!
📌 지금 추가로 알아둬야 할 포인트: 구글 테스트 기능에서 해당 서비스를 사용하지 않으려면 어떻게 해야 할까요? 일부 소상공인들은 잠재적으로 과도한 전화로 인해 업무가 방해될 수 있기 때문에, 이런 'Ask for Me' 전화 수신을 피하고 싶어하실 텐데요.
여러분이 사업체를 운영 중이라면 Google Business 프로필로 가셔서 '자동화된 전화' 옵션을 꺼주시면 됩니다. 이처럼 구글 AI는 무궁무진한 가능성을 제공하면서도, 적절한 상황에서의 활용이 중요하다는 점을 잊지 말아야겠습니다.
마지막으로, 지금까지 읽어주셔서 감사하고 다음 글도 기대해 주세요! 궁금한 점이 있으시거나 다른 의견이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주시기 바랍니다. 여러분과 소통하는 시간이 항상 즐겁습니다! 다음에 또 다른 유익한 정보를 가지고 올게요! 😊
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